Aeromexico es la aerolinea de portador de México que horario su servicio en numeros de los destinos incluye México, Europa, Centro de América, Sur de América, Caribbean e Asia. La aerolinea tiene su sede en Torre MAPFRE en Paseo de la Reforma. La aerolinea tiene su base principal e centro en Aeropuerto Internacional de Ciudad de México. El Grupo Aeromexico incluye Aeromexico e Aeromexico Connect que es la aerolinea regional de la aerolinea. Es unos de los miembros de fundador de Alianza SkyTeam, con Air France, Korean Air e Delta Air Lines. Es unas de las aerolineas principales del pais que cubre mayor de los destinos de Estados Unidos. En 2016, mas de 19 milliones de los pasajeros volaron con esta aerolinea que lo hace unas de las aerolineas esto ano.
Los Tipos De Clases Ofrece Por Aeromexico
Aeromexico ofrece dos clases principales que son dividido en cuatro tipos de tarifas que viene con diferentes tipos de facilidades e servicios. Las clases de la aerolinea incluye:
Clase Premier: clase premier es la clase business de Aeromexico que tiene las tarifas:
- Premier Light
- Premier
- Premier One
Clase Main Cabin: los diferentes tipos de clase Main Cabin incluye
- Basic
- Classic
- AM Plus
Los Servicios E Facilidades Ofrece Por Aeromexico
Aeromexico ofrece un gran rango de servicios e facilidades que hace el viaje del pasajero suave e emocionante. Los servicios e facilidades depende en el tipo de la tarifa de la aerolinea que reserva. Los servicios que puede esperar de la aerolinea incluye:
Servicio de wifi: Aeromexico ofrece el acceso de wifi a sus pasajeros asi que pueden quedarse conectado con su familia, negocio durante el viaje.
Servicio de entretenimiento: los pasajeros pueden disfrutar una gran de peliculas, espectáculos de televisiones, musicas en demanda durante el viaje. Además, recibirá inalámbricos auriculares que mejorara la experiencia de viaje.
Asistencia especial: por pasajeros mayores, personas con discapacidad o movilidad reducida, pueden conseguir el servicio de asistencia especial. Las asistencias están disponibles siempre en el aeropuerto.
Opcion de cenar: la aerolinea tiene una gran lista de la comida de los tentempié básica a especiales opciones por vegan, diabético, cena premium e mucho mas. Además, puede emparejar la comida con las bebidas incluye los cervezas lujosas, vino, spirits e mucho mas.
Centro de contacto: Aeromexico tiene un equipo de servicio al cliente dedicado que siempre esta disponible para asistir los pasajero e trata a resolver el problema instantáneamente.
Servicio de prioridad: para clase premium de Aeromexico e los miembros de Aeromexico Rewards reciben el servicio de prioridad en el aeropuerto, de hacer el check-in a facturar los equipajes, embarcarse en el vuelo.
Salón Premier: Aeromexico ofrece el acceso de Salón Premier a sus pasajeros especiales que es lleno con los servicios lujosos.
Los Centros De Aeromexico
Los centros de Aeromexico de donde la aerolinea opera su servicio mas frecuentemente. Los centros de la aerolinea incluye:
- El Aeropuerto Internacional de Ciudad de México, Ciudad de México
- El Aeropuerto Internacional de Guadalajara, Guadalajara
- El Aeropuerto Internacional de Monterrey, Monterrey
Los Destinos Principales Internacionales De Aeromexico
Aeromexico vuela en 94 destinos incluye los destinos nacionales e internacionales de la aerolinea. Algunas de mas populares destinos donde la aerolinea frecuentemente incluye:
- Argentina
- Canadá
- Colombia
- Costa Rica
- Japón
- Perú
- Espana
- Estados Unidos
- El Salvador
- Dominicana República
El Socio De Código Compartido De Aeromexico
Aeromexico es un miembro de fundador de la alianza SkyTeam, además tiene el socio de código compartido con varias aerolineas que mercado los vuelos operado por la aerolinea e viceversa. Puede ver la lista de las aerolineas con quien la aerolinea tiene la sociedad.
- Aerolineas Argentinas
- Kenya Airways
- KLM
- Korean Air
- LATAM
- Middle East Airlines
- Saudia
- Vietnam Airlines
- WestJet Air
- ITA Airways
- Japan Airlines
- China Airlines
- Avianca
- Air Europa
- Air France
- Copa Airlines
- Delta Airlines
- GOL
- Garuda Indonesia
- Virigin Atlantic
- EL AL
El Proceso De Reservar El Vuelo Con Aeromexico
Para reservar el vuelo de Aeromexico en linea, puede acceder el sitio oficial o aplicacion de la aerolinea. Para hacer la reservacion, usted requiere seguir la guía mencionada a continuación;
- Visita al pagina oficial o aplicación de Aeroméxico e elige la opcion de 'vuelos'
- Ahora, seleccione el tipo del viaje e entra el nombre del origen e destino
- Usted requiere seleccionar la fecha de viaje, entra numeros de los pasajeros con edades e haga clic en buscar vuelos
- Ahora, puede ver la lista de los vuelos, seleccione el vuelo preferido
- Continua con el proceso de reservacion de Aeromexico por completar el proceso de pago
En la confirmación con la reservacion con Aeromexico, usted recibirá el correo en su correo registrado.
La Politica De Cambiar O Cancelar El Vuelo De Aeromexico
Si o no es eligible de gestionar su vuelo reservado con Aeromexico lo depende en varios factores e el mas principal factor es el tipo de la tarifa que reserva con la aerolinea. La politica de cambio o cancelacion de la aerolinea resalta las condiciones cuando puede cambiar o cancelar su vuelo. Antes de hacer la modificación en su vuelo reservado, puede verificar la politica de la aerolinea a continuación:
- A pesar de todo el tipo de la tarifa del boleto de Aeromexico, si la cancelacion o cambio es hecho dentro de 24 horas de comprar el boleto, la penalidad de modificar o cancelar el vuelo no aplicará
- La tarifa de Básica de Cabina Main, no es eligible de hacer los cambios. Sin embargo, puede cancelar el vuelo, pero no recibirá el reembolso
- La tarifa de AM Plus de Cabina Main e la tarifa de Premier e Premier One de Cabina Premier, la aerolinea no aplica los cargos de cambios, pero la penalidad de cancelacion sera aplicará si quiere reembolso de la aerolinea
- La tarifa de Premier One es reembolsable, significa no tiene que pagar la tarifa de cambio ni cancelacion, además puede cancelar el vuelo en cualquier tiempo e solicitar el reembolso completo de la aerolinea
- Despues de hacer el check-in con Aeromexico, no es eligible de cambiar el vuelo; sin embargo, la opcion de cancelacion sera disponible, pero tiene que pagar la tarifa
- Cada vez hace el cambio e elige el vuelo nuevo, si el vuelo nuevo es expansivo usted tiene que pagar la diferencia de la tarifa
- Para tarifa Classic e Premier Light, la aerolinea aplica los cargos de cambio si la modificación es hecho despues de 24 horas de comprar el boleto
- Las cancelaciones e cambios hechos debido al culpa de Aeromexico, es eligible de reprogramar el vuelo por gratis o puede solicitar el reembolso de la aerolinea
El Proceso De Cancelar E Cambiar El Vuelo De Aeromexico
Despues de verificar la politica de cambiar e cancelar el vuelo de Aeromexico, si desea gestionar su reservacion, entonces puede acceder el sitio oficial de la aerolinea para hacer la modificación fácilmente.
- Abre el sitio web o aplicación de Aeromexico e elige la opcion de "mis viajes"
- Ahora, usted tiene que ingresar el numero de vuelo reservado e el apellido del pasajero
- Seleccione su reservacion e se encuentra diferentes opciones, seleccione la opcion de "cambiar" o "cancelar"
- Si elige la opcion de cambiar, usted tiene que seleccionar el vuelo nuevo por entrar los detalles nuevos
- Continua con el proceso por seguir las instrucciones en la pagina de
- Si la pagina de Aeromexcio muestra la tarifa de cambio o cancelacion e la diferencia de la tarifa, tiene que pagarlo
Usted recibirá el mensaje de confirmación de cambio e cancelacion de Aeromexico, una vez el proceso es completado.
La Programa De Lealtad De Aeroméxico
Aeroméxico Rewards es el programa de lealtad de la aerolínea que permite a sus miembros ganar puntos cada vez vuela con la aerolínea y con aerolíneas de SkyTeam o con sus aerolíneas socias. Los puntos pueden redimir por números de premios incluye reservar el vuelo, seleccionar el asiento, actualizar la cabina, extra equipaje facturado, paquetes de viajes y mucho más. El programa tiene cuatro grados que son Socio, Plata, Oro y Platino. La calificación del estado del programa está basada en números de los puntos ganados dentro un año. Para el estado Platino, la aerolínea ofrece números de los servicios exclusivos.
Las ventajas de Aeroméxico Rewards
- Ganar los puntos cada vez vuela
- Redimir los puntos por reservar el vuelo, actualizar asiento, paquete de viaje e mucho mas
- Prioridad de check-in e embarcarse
- Acceso de salón de Premier
- Equipaje extra de facturado
- Actualización elogiosa
El Proceso De Juntar La Programación Lealtad De Aeroméxico
Para juntar la programa de Aeroméxico Rewards e ser el miembro de la programa, sigue los pasos adelante:
- Navega el sitio web de Aeroméxico e elige la opción de "Aeroméxico Rewards"
- Ahora, haga clic en la sección de "inscribirse ahora"
- Usted encuentra el formulario que tiene que llenar
- Ingresa la informacion necesarios de personales incluye el numero de contacto, correo electrónico, nombre, fecha de nacimiento etc
- Ahora, entra el número de teléfono e hace la contraseña
- Continúa por aceptar los términos y condiciones e haga clic en el icono de crear cuenta
Las Políticas De Reembolso De Aeroméxico
Usted es elegible para recibir el reembolso de Aeromexico o no, depende del tipo de la tarifa del boleto de la aerolínea que reserva con la aerolínea. Antes de hacer la solicitud de reembolso, verifique la política de reembolso de la aerolínea:
- Todas las cancelaciones hechas dentro de 24 horas de comprar el boleto de Aeroméxico, es elegible de conseguir el reembolso completo de la aerolínea. Si aplicable por las reservaciones que fue hecho 7 o más días antes de la fecha de viaje
- El boleto de la tarifa Básica e Classic no recibirá el reembolso si la cancelación es hecho después de 24 horas de reservar el vuelo
- Para tarifa de AM Plus, Premier Light y Premier, la aerolínea ofrece el reembolso pero aplicará la penalidad de cancelación
- Para tarifa de Premier One, la aerolínea ofrece el reembolso completo
- Si es elegible de por el reembolso, lo recibirá de Aeroméxico dentro de 7 a 20 días de hacer la solicitud que depende en el tipo de modo que usa para hacer la reservación
- Si Aeroméxico cancela el vuelo, el pasajero es elegible de conseguir la compensación. Dependiendo de la razón de cancelación, la aerolínea puede ofrecer el reembolso en la misma forma de pago o ofrecer el crédito de viaje que puede usar por sus reservaciones futuras.
- Las cancelaciones hechos después de hacer el check-in con Aeroméxico, no es elegible por conseguir el reembolso
- Si el pasajero pierde el vuelo reservado, la aerolínea cancela el viaje completo e además no ofrecerá el reembolso
El Proceso De Actualizar El Asiento Con Aeroméxico
Aeroméxico ofrece la opción de actualizar el asiento, asi que el viajero puede volar comodamente con la aerolinea. Según la política de actualizar el asiento, usted quiere hacer la puja a la aerolínea. Los miembros de Aeroméxico Rewards pueden redimir sus puntos para actualizar el asiento. Para hacer la solicitud de la actualización, usted debe seguir los pasos adelante:
- Abre el sitio web o aplicación de Aeroméxico e elige la opción de "mis viajes"
- Ahora, usted requiere ingresar el numero de vuelo confirmado con el apellido del pasajero
- Seleccione la opción de "actualizar la cabina"
- Usted encuentra el formulario que tiene que llenarlo por entrar los detalles
- También incluye la clase en la que quiere hacer la actualización e entra la puja que desea pagar para actualizar
- Entre los detalles de tarjeta de crédito e confirma con la puja
- Si su puja es aceptado por Aeromexico, usted recibira una notificacion de la aerolínea dentro de pocas horas
La Política De Mascota De Aeroméxico
Aeroméxico permite volar con sus mascotas en la cabina y en la bodega. La aerolínea también permite llevar las mascotas al servicio de las mascotas de soporte emocional. Para llevar la mascota en el vuelo de la aerolínea es necesario conseguir conocido con los requisitos necesarios de tamaño de la mascota, edad, portador de mascota a documentos, razas etc.
Mascota En La Cabina:
- Aeroméxico permite los perros y gatos pequeños en la cabina de la aerolínea
- El peso combinado de mascota e portador de la mascota no excede más de 9 kg
- Segun la politica de mascota, las mascotas debe ser al menos de 6 meses si viajando desde Estados Unidos e 8 meses por otras rutas de vuelos
- Los pasajeros deben presentar al mostrador de Aeromexico 2 horas antes de horario del vuelo
- Aeromexico no le permite las mascotas mujeres con terneros lactantes
- Las mascotas deben quedarse dentro de la portador de la mascota durante todo el viaje
- La dimensión máxima de la portador de la mascota no debe exceder más de 22*21*34 cm (9*8*13 pulgadas) para cabina Premier e 22*30*40 cm (9*12*16 pulgadas) para cabina Main
- En la cabina Main, dos mascotas son permitidos, mientras que en la cabina Premier solamente una mascota es permitido en el vuelo
- Los pasajeros reciben el asiento de ventana en la cabina de la aerolínea
- Las mascotas con alguna enfermedad, no es elegible por volar con la aerolínea
- Aeromexico no le permite los menores con no acompañados transportar la mascota en la cabina
Mascota En La Bodega
- Aeroméxico permite los perros, gatos y pájaros para volar en la bodega
- Para viajar en la bodega la mascota debe ser al menos de 8 semanas
- El peso máximo de la mascota con la portador de la mascota no excede más de 45 kg
- Las mascotas con más de 45 kg e las mascotas como pesca, rodents, reptile, son transportado en de carga
- Los pasajeros deben presentar al mostrador de check-in 3 horas antes del tiempo de vuelo programado
- Las razas de los perros y gatos con la nariz desaire que pueden enfrentar problema en respirar durante el viaje, no son permitido en la bodega de la aerolínea
La Mascota De Servicio E De Soporte Emocional
La aerolínea le permite los perros guía que soporte el pasajero ciego, mascotas que envía señales al persona sordo, mascotas de servicios de militares de Mexico todos son permitidos volar en el vuelo con el pasajero.
- Solamente perros de servicio son permitido en el vuelo de la aerolínea
- El perro guía debe poner arnés de llevar una etiqueta de identidad
- Las mascotas deben ser el menos de semanas para llevar
- Aeroméxico no aplica los cargos de llevar la mascota de servicio
- Para llevar la mascota de soporte emocional, tiene que presentar el documento al aerolinea
Las Políticas De Cambiar El Nombre E Fecha De Nacimiento En El Vuelo De Aeroméxico
Aeroméxico le permite a sus volantes hacer los cambios de nombre y fecha de nacimiento si hace algún error durante hacer entrar los detalles personales. Para hacer los cambios en sus detalles personales, usted debe consultar el equipo de servicio al cliente de la aerolínea directamente. Antes de hacer cualquier tipo de cambio, considera verificar la política de cambio de nombre e fecha de viaje a continuación;
- Solo es elegible de hacer la corrección en su nombre, no puede cambiar el nombre completo en el vuelo reservado de Aeroméxico
- El nombre e fecha de nacimiento debe ser el mismo que es mencionado en los documentos de viaje
- Una vez hace el check-in con Aeroméxico, no es elegible de hacer los cambios en sus detalles personales
- Los cambios hechos en el evento de matrimonio o divorico, usted requiere presentar los documentos legales para hacerlo
- La aerolínea aplicará los cargos de cambio de nombre e fecha de nacimiento que dependerá en el tipo del boleto que reserva en el tiempo de hacer los cambios
El Proceso De Hacer La Reservación De Grupo Con Aeroméxico
Por reservación de más de 9 o 10 personas, puede hacer la reservación de grupo con Aeroméxico. Por hacer la reservación de grupo con la aerolínea, usted puede conseguir números de las ventajas incluye el descuento en la reservación, flexibilidad con cambio de nombre y mucho más. Para hacer la reservación de grupo, tiene que solicitar la cotización de la aerolínea. Puede seguir los pasos adelante para hacer la reservacion en linea:
- Navega al pagina de Viaje de Grupo de Aeroméxico
- Ahora, elige la opción de solicitar una cotización
- Usted tiene que conectar con el equipo de servicio al cliente para solicitar la cotización
- Ahora, tiene que compartir los detalles necesarios de viaje, números de los pasajeros, destinos, nombre de grupo etc
- Dentro de unas pocas horas o días, usted recibirá la cotización de la aerolínea con los detalles del tiempo e fecha del vuelo
- Paga la tarifa para completar el proceso de reservación de grupo con Aeroméxico
Las Ofertas De últimos Minutos De Aeroméxico
Aeroméxico ofrece las ofertas de últimos minutos solo si los asientos están disponibles en el vuelo de la aerolínea. Las ofertas de últimos minutos vienen muy raramente, pero es un gran salvo para viajeros flexibles. Para llenar los asientos vacíos, la aerolínea ofrece las ofertas de últimos minutos. Aparte de la oferta de último minuto, hay otros trucos que puede considerar para buscar el vuelo de salvar en su reservación.
Juntar la programa de Aeroméxico Rewards: por ser el miembro de la programación de Aeroméxico Rewards puede conseguir el descuento en su reservacion cada vez vuela con la aerolínea además, recibirá las millas cada vez vuela que puede usar por su reservación futuro.
Seguir el boletín informativo: para conseguir la información sobre las ofertas y descuentos ofrece Aeroméxico, usted debe seguir el boletín informativo de la aerolínea.
Considerar el descuento de estudiante: los pasajeros menores de 26 años, viajando a algún destino para estudiar, el descuento de estudiante está disponible que puede considerar.
Las Reglas De Viaje Internacional De Aeroméxico
Para volar internacionalmente con Aeroméxico hay algunas reglas que debe saber para hacer su viaje memorable.
Pasaporte: el pasaporte válido es necesario para volar internacionalmente con la aerolínea. Además, el pasaporte debe tener la validad de seis minutos.
Visa: para viajar internacionalmente, la visa válida es también quiere para entrar en el destino. Hay algunos destinos también que no requieren visa para entrar.
Check-in: Aeromexico recomienda a los pasajeros llegar al mostrador de check-in al menos 2 horas antes para viaje nacional y 3 horas antes para viaje internacional.
Equipaje: la aerolínea tiene una política de franquicia de equipaje diferente por viaje internacional que tiene que verificar antes de volar.
El Tiempo E Fecha Barato Para Reservar El Vuelo De Aeroméxico
Mayo es considerado el mes más barato para reservar el vuelo de Aeroméxico. En este mes la aerolínea viene con números de los descuentos que puede considerar para reservar el vuelo. Además, para estar actualizado con las ofertas y descuentos ofrece la aerolínea, usted debe seguir la aerolínea en las plataformas de redes sociales o seguir el boletín informativo de la aerolínea.
Preguntas Frecuentes Sobre Aeromexico Airlines
Preguntas : ¿Puedo transferir los puntos de Aeroméxico Rewards a otra persona?
Respuesta : Aeroméxico no le permite a los miembros de Aeroméxico Rewards transferir los puntos a otra persona. Sin embargo, si usted junta el programa de Grupo de Familia, entonces usted es elegible de transferir los puntos dentro de miembro de la familia.
Preguntas : ¿Cómo añadir la mascota a mi reservación existente de Aeroméxico?
Respuesta : Para añadir la mascota en su reservación existente de Aeroméxico, usted tiene que conectar con el centro de contacto de la aerolínea o puede hacerlo visitando el mostrador de la aerolínea en el aeropuerto. Para añadir la mascota, usted requiere pagar la tarifa que depende del destino y como la mascota está viajando.
Preguntas : Puedo solicitar el reembolso en línea en Aeromexico?
Respuesta : Si es elegible para recibir el reembolso de Aeroméxico, usted puede solicitarlo por llenar el formulario de reembolso que se encuentra en la página de la aerolinea. Usted tiene que ingresar los detalles necesarios también incluye la referencia de vuelo cancelado y la razón de cancelar el vuelo.
Preguntas : Puedo solicitar el servicio de asistencia especial durante reservar el vuelo con Aeroméxico?
Respuesta : Si, durante hacer la reservación con Aeroméxico, elige la opción de 'servicio extra' y elige la opción de 'añadir la asistencia especial'. Usted tiene que llenar el formulario para entrar los detalles necesarios y paga la tarifa por el servicio para confirmar.
Preguntas : Puedo conseguir el crédito de viaje de Aeroméxico?
Respuesta : Si, Aeroméxico ofrece el crédito de viaje que puede usar para hacer la reservación de futuro con la aerolínea. El crédito de viaje ofrece por la aerolínea es válido por 330 días desde la fecha de la reserva de su vuelo.
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